Aller au contenu
O'Terroir

Questions fréquentes

Vos questions, nos réponses franches.

Tout ce qu'on nous demande le plus souvent avant, pendant et après un projet.

Avant de commencer

Je n'y connais rien en informatique, est-ce un problème ?

Pas du tout, c'est même le cas de la plupart de nos clients. On s'occupe de toute la technique : vous n'aurez jamais à vous en soucier.

Pourquoi ne montrez-vous pas vos réalisations ?

Par discrétion envers nos clients. O'Terroir se développe par le bouche-à-oreille : nous préférons que ce soient eux qui parlent de nous. Lors de notre premier échange, nous pouvons vous montrer des exemples adaptés à votre métier.

Travaillez-vous partout en France ?

Oui. Tout se fait à distance : appels, visio, partage d'écran et échanges par email. La distance n'a jamais empêché un projet d'avancer.

Le devis est-il payant ?

Non. Le premier échange de 30 minutes et le devis sont gratuits et sans engagement.

Pendant le projet

Combien de temps faut-il pour créer mon site ?

Comptez 3 à 5 semaines pour un site vitrine et 5 à 8 semaines pour une boutique en ligne. Le délai dépend aussi de la rapidité à rassembler vos textes et vos photos.

Je n'ai ni textes ni photos, comment faire ?

On peut rédiger vos textes à partir d'un simple échange, et vous conseiller sur les photos à prendre ou utiliser des banques d'images libres de droits.

Puis-je demander des modifications en cours de route ?

Oui. Vous validez chaque étape, et les ajustements prévus au devis sont inclus. Si vous souhaitez ajouter quelque chose de nouveau, on vous le chiffre avant de le faire.

Après la mise en ligne

Comment faire évoluer mon site après la mise en ligne ?

Vous n'avez rien à faire vous-même. Un nouvel horaire, une photo, une offre du moment ? Envoyez-nous un simple email et on s'en occupe. Avec le suivi, les petites modifications sont incluses : vous restez concentré sur votre métier.

Le site et le nom de domaine m'appartiennent-ils ?

Oui, entièrement. Si un jour vous souhaitez changer de prestataire, on vous remet tous les accès et fichiers.

Que se passe-t-il si mon site tombe en panne ?

Avec le suivi, on surveille, on sauvegarde et on intervient pour vous. Sans suivi, on peut intervenir à la demande sur devis.

Mon site sera-t-il bien référencé sur Google ?

Chaque site est construit avec de bonnes bases de référencement. Pour aller plus loin, l'offre Visibilité Google travaille votre fiche, vos pages et vos avis. Personne ne peut garantir une première place, mais on vous donne toutes vos chances.

Hichem, fondateur d'O'Terroir

Une autre question ?

Posez-la directement à Hichem, il vous répond personnellement.

Poser ma question